Non, nos livraisons sont exclusivement réservées aux clients résidant en Suisse. Aucune expédition internationale n’est effectuée.
Martins Premium Hookah
MPH en quelques chiffres :
100
Client satisfait
278
Livraisons Genevoise
5
Un service 5 étoiles
FAQ :
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont facturés en supplément du prix des produits et sont communiqués avant la validation finale de votre commande.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais sont donnés à titre indicatif lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des événements indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, etc.).
Quand serai-je débité ?
Les paiements électroniques sont débités immédiatement après validation de votre commande.
Y a-t-il une restriction d'âge pour commander ?
Oui, la vente de tabac et de chichas est strictement interdite aux moins de 18 ans. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d’âge avant toute vente.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit, à condition qu’il soit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine scellé.
Le tabac peut-il être retourné ?
Non, les produits consommables tels que le tabac ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Comment effectuer un retour ?
Contactez notre service clientèle à contact@martinspremiumhookah.ch pour obtenir l’adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?
La garantie couvre les défauts de fabrication, mais ne s’applique pas à l’usure normale ni aux dommages résultant d’une mauvaise utilisation.
Comment puis-je vous contacter ?
- Email : contact@martinspremiumhookah.ch
- Téléphone : 079 489 72 54
- Adresse : Chemin du Facteur 2, 1288 Aire-La-Ville
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui, vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur notre site internet.
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Contact
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